Bu Gizlilik Politikası, Omi Machine web sitesini (omimachine.com) ziyaret eden kullanıcılarımızın ve teklif / şartname süreçlerimize dahil olan kurumsal paydaşlarımızın kişisel verilerinin toplanma, işlenme ve korunma esaslarını açıklar.
01 Toplanan Bilgiler ve Veri Kategorileri
Web sitemizdeki formlar, teknik talep sihirbazları veya doğrudan e-posta kanalları aracılığıyla aşağıdaki veriler toplanabilmektedir:
- Yetkili İletişim Bilgileri: Ad, soyad, firma veya tesis unvanı, kurumsal e-posta adresi, telefon numarası.
- Proje & Proses Verileri: Talep edilen makine grubu, hedeflenen kapasite, çalışma sıcaklığı, basınç değerleri ve hammadde notları.
- Teknik Cihaz & Ziyaret Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, oturum süreleri ve temel analitik kayıtları.
02 Verilerin İşlenme ve Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel ve kurumsal bilgiler yalnızca belirtilen meşru ve ticari amaçlar doğrultusunda işlenir:
- Mühendislik ekibimiz tarafından projeye özel teknik şartname, P&ID ön tasarımı ve fiyat teklifi hazırlamak,
- Satış öncesi fizibilite danışmanlığı sağlamak ve talep ettiğiniz teknik dökümantasyonu tarafınıza iletmek,
- Satış sonrası montaj, devreye alma, servis ve periyodik bakım süreçlerini koordine etmek,
- Web sitesinin kullanıcı deneyimini, hızını ve bilgi mimarisini geliştirmek,
- Yasal mevzuatlardan kaynaklanan hukuki ve mali yükümlülükleri eksiksiz yerine getirmek.
Gizlilik ve Ticari Sır Güvencesi
Müşterilerimizin imalat reçeteleri, proses parametreleri, hammadde bilgileri ve teknik şartnameleri şirketimiz tarafından mutlak ticari sır olarak kabul edilir ve gizlilik sözleşmesi (NDA) prensipleriyle korunur.
03 Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Omi Machine, kişisel ve kurumsal verilerinizi hiçbir surette reklam, pazarlama veya ticari kazanç amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz.
Verileriniz yalnızca yasal bir zorunluluk (adli veya idari mercilerin talebi) halinde veya lojistik/nakliye süreçlerinin yürütülmesi amacıyla sınırlı olarak yetkili iş ortaklarımızla paylaşılabilir.
04 Veri Güvenliği ve Saklama Tedbirleri
Şirketimiz, verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya tahribata karşı korunması amacıyla SSL şifreleme protokolleri, güvenlik duvarları ve yetkilendirilmiş erişim kontrolleri dahil olmak üzere uluslararası standartlarda teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.